2021年，洗衣机市场基本恢复至疫情前水平。在原材料价格上涨和产品结构升级的拉动下，洗衣机产品均价进一步提升。2021年洗衣机市场全渠道零售额为788亿元，同比增长7.1%。随着各大洗衣机品牌愈发重视线上渠道营销，2021年洗衣机市场线上零售额达到396亿元，渗透率攀升至50.3%，占比首次过半。
作为近年来深受欢迎的新兴品类，干衣机2021年的市场规模再次实现高速增长。GfK中怡康的数据显示，2021年干衣机的零售量和零售额分别同比增长97.7%和123.5%。
洗衣机的产品矩阵进一步丰富，功能更加细分的产品脱颖而出，洗鞋机、母婴洗衣机、内衣裤专用洗衣机受到特定消费者青睐。在产品形态上，除了时下流行的洗烘一体机，分区洗衣机、洗烘套装、高颜值彩屏洗衣机、智能投放洗衣机、内衣裤洗衣机也获得了市场和消费者的肯定。京东数据显示，分区洗衣机、洗烘套装、高颜值彩屏洗衣机、内衣裤洗衣机零售量占比均有较明显增长，其中内衣裤洗衣机增幅最大，超过500%。
容量方面，10公斤及以上大容量洗衣机是消费主流，京东家电2021年洗衣机零售额TOP10单品中，有六款为10公斤产品。2021年，洗衣机的平均容积较上一年增长了0.3公斤。其中，波轮产品全渠道平均容量为8.3公斤，滚筒单洗产品平均容量为9.6公斤，洗烘一体产品容量起点较高，2021年平均容量为10.1公斤，首次突破10公斤大关。
品牌厂商不断提升洗衣机产品的智能性，在洗涤功能上进行创新。例如为洗衣机产品加入WiFi控制模块、NFC控制面板、AIoT语音控制模块，方便用户远程操控洗衣机。随着新冠肺炎疫情防控常态化，更多品牌将杀菌洗涤功能加入产品，作为洗衣机产品的标配。针对特定织物的羊毛洗、真丝洗、高温煮洗、防皱洗、模拟手洗等洗涤模式受到越来越多消费者的认可。
产品价格方面，受细分高端品类和超高端产品销售的拉动，洗衣机产品均价进一步提升。2021年线上4000元以上产品占比从2019年的11.1%提升到21.4%，线下8000元以上产品占比从2019年的12.4%提升到18.5%。四到六线城市的洗衣机消费升级趋势更加明显，京东数据显示，8000~10000元价格段产品零售量和零售额的增幅，同比均超过250%，甚至高于北上广一线城市。
品牌竞争格局方面，洗衣机市场品牌集中度有所提升，马太效应持续加剧。海尔保持洗衣机品类销售冠军，小天鹅、美的、西门子、松下分列第二至第五位，合计市场占比超过87%。其中，海尔以绝对优势领先第二名，海尔旗下的卡萨帝凭借在万元以上高端市场的优异表现，进入品牌份额前十名。美的、小天鹅的零售额份额较上年有较明显增长。
