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“坑老”保健品要不得,市场监管总局出手了

  随着我国老龄化程度加深和全民健康意识提升,保健品市场持续扩容。

  一些不法分子利用老年人对健康的迫切需求,以疾病预防、养生保健为幌子,通过低价旅游、讲座学习、免费送礼品等形式,诱导老年人高价购买药品、保健品,严重损害了老年人的合法权益。

  近日,市场监管总局在全国部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作,向社会传递守护老年人生命健康与财产安全的决心。

  保健品“坑老”骗局套路大多类似,可为何老年人深信不疑、频频中招?

  连环套路步步惊心,爸妈是这样被“套牢” 的

  在保健品推销的“剧本”里,每个环节都暗合着老人的心理需求。那些嘘寒问暖的“小张”“小李”,每天定时打来关心电话,陪老人唠家常、谈养生,甚至帮忙跑腿买菜。这种高频次、高密度的情感陪伴,恰好填补了子女因忙碌无法时刻陪伴的空缺。当老人们听到 “阿姨,您就像我亲妈一样” 这样的话语,防备心便开始瓦解。

  加之衰老带来的身体变化,让老人们对健康愈发焦虑。骗子们用专业术语渲染疾病风险,将保健品包装成“救命稻草”,放大老人对疾病的恐惧。当身体出现轻微不适时,这种焦虑感会被无限放大,让他们在恐慌中丧失理性判断能力,急切地抓住任何能缓解焦虑的 “希望”。

  此外,免费旅游、养生讲座现场,总能看到老人们成群结队参与。在封闭的空间里,“托儿” 们绘声绘色分享 “疗效”,从众心理让老人不自觉地认为,大家都买的东西一定没错。这种群体暗示的力量,远比个人理性思考更强大。

  而且,许多老人的社交圈相对狭窄,这类活动为他们提供了难得的社交场所。在这里,他们能找到归属感和认同感,即使对产品心存疑虑,也不愿因拒绝而脱离这个“温暖” 的群体,最终在氛围裹挟下冲动消费。

  整治保健品“坑老”乱象,是护航银发经济健康发展的需要

  数据显示,目前我国保健品年销售额约2000亿元,其中老年人消费占五成以上。打击保健品涉老欺诈,意在重塑市场规则、重构产业生态,引导企业着力创新产品、升级服务。

  此外,加强监管为老年人营造安全放心的消费环境,也有助于充分释放老年人健康消费潜力。当老年人敢消费、愿消费,银发经济的市场半径将从药品、保健品不断扩展到教育娱乐、休闲旅游、智慧养老等更宽广的领域,真正成为拉动内需的新引擎。

  随着互联网技术的发展,治理保健品“坑老”也面临新挑战。保健品骗局正从线下走到线上,营销渠道从传统的会议、讲座转战到电商平台、视频直播领域。

  不法分子利用“国学文化”“中医养生”“快速致富”等噱头,诱导老年人下单,方式更为隐蔽,消费者维权和有关部门监管难度更大。对此,相关部门要创新技术手段,对商家资质、产品信息等进行严格审核,对网络广告、直播内容等进行监测,切实保护老年人权益,让保健品回归“助老”的产业发展正途。

  市场监管总局的专项整治,是为老人筑牢外部防线,但破解骗局的关键,或许在于我们能否主动填补老人内心的缺口。多抽时间陪伴父母,耐心倾听他们的担忧;用生动的案例教会他们识破骗局;鼓励老人参与健康的社交活动,建立更积极的生活方式。